아이디
비밀번호
아이디/비밀번호찾기 | 회원가입
야시시가 처음이에요
자주하는 질문과 답변
궁금하세요?(Q&A)
쿠폰 등록
팡팡복권
회원정보           동영상           기타
▶ 원격지원 서비스
▶ 동영상이 잡티가 생기고 소리가 안나와요?
▶ 화면은 나오는데 소리가 들리지 않아요.
▶ 동영상이 안나오네요 동영상화면에 준비만...버퍼링이 전혀안됨
▶ 서버와 연결이 되지 않거나 동영상이 재생되지 않습니다.
▶ VOD 서비스를 이용하기 위하여 필요한 것들은 무엇입니까?
▶ 동영상 보는 경우에 자주 끊김이 생깁니다
▶ 버퍼링이 되고 화면이 나오지 않습니다.
▶ 소리만 들리고 화면은 안떠요.

화면은 나오는데 소리가 들리지 않아요.
1. "고화질"의 영화를 볼때 이런 현상이 생기는 원인은 아래와 같습니다.
- 미디어플레이어(Windows Media Player)의 버전이 낮은 경우입니다.(7.1 이하의 경우)
이럴경우에는 상위버전(Windows Media Player9)을 설치하시기 바랍니다.

이 페이지 중간에 필수프로그램 부분의 미디어플레이어9 이미지를 클릭후 설치하시면 됩니다.



2. "일반화질"의 영화를 볼때 이런 현상이 생기는 원인은 아래와 같습니다.

Windows Media Player의 볼륨설정이 잘못되어 있거나 설정이 되어있지 않은 경우입니다.

ㆍWindows Media Player 볼륨 설정을 확인하셔야 합니다.
a.Windows Media Player의 [보기] 메뉴에서 [표준]이 선택되었는지 확인하시기 바랍니다.
b.컨트롤 막대에서 [음소거]단추(스피커 아이콘)에 금지표시가 나타나지 않도록 한 다음
[볼륨 컨트롤]슬라이더를 끌거나 클릭하여 가장 낮은 볼륨설정을 위의 레벨로 놓으시기 바랍니다.

ㆍ시스템 볼륨 설정을 확인하세요!
a.작업표시줄의 알림영역에 있는 [볼륨]아이콘을 더블클릭하시기 바랍니다.
b.볼륨아이콘이 나타나지 않으면 [시작]단추를 클릭하여, [실행]을 선택하고 sndvol32.exe를 입력한 후 [확인]을 누르시기 바랍니다.
c.[볼륨 컨트롤]영역에서 [모두 음소거]확인란이 해제되어 있는지 확인하신후에 볼륨 컨트롤 슬라이더를 위로 올리시기 바랍니다. 다른 프로그램이 사운드 장치를 사용하고 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

ㆍ사운드장치를 사용하고 있는 다른 프로그램을 모두 닫아보시기 바랍니다.
a.시스템의 멀티미디어 설정에서 적절한 재생장치와 볼륨설정을 확인하시기 바랍니다.
b.Windows[시작] 단추를 누르신 다음, [설정]의 [제어판]을 누르시기 바랍니다.
c.[멀티미디어]아이콘을 두번 클릭하신후에 [오디오]탭을 누르신후에 [재생]영역에서 [볼륨] 슬라이더를 위로 놓으시기 바랍니다. [재생] 영역에서 적절한 [기본 설정 장치]가 선택되었는지 확인하시기 바랍니다.


양궁게임
버킷볼